Fondazione
Anno di fondazione della società. Scopo: importazione e vendita di prodotti monouso di laboratorio in tutta la Svizzera. Ubicazione in un piccollissimo locale nel centro di Novazzano
L’Azienda
NL Neolab SA è stata fondata nel 1986 iniziando la propria attività nel commercio di prodotti monouso di laboratorio (da qui il nome NL Neolab SA).
Nel 1989 ha ripreso l’attività del noleggio dei letti elettrici di cura a domicilio, e dai 34 letti iniziali, attualmente Neolab dispone di circa 600 clienti che usufruiscono di questo servizio.
L’azienda si è gradualmente sviluppata (dai 2 agli attuali 19 dipendenti), con una solida struttura di direzione, di vendita, amministrativa e logistica. Neolab oggi è un partner rinomato nelle case anziani e negli ospedali del Cantone e non solo. È ben inserita nel tessuto sociale, avendo contatti e rapporti di lavoro con innumerevoli gruppi di interesse.
Da diversi anni Neolab è pure diventata agente generale per la Svizzera della ditta Piaval che produce diversi prodotti, tra i quali sedie, tavoli e poltrone, destinate sia al settore sanitario sia al settore alberghiero e del contract.
Dal 1° gennaio 2018 l’azienda ha aperto nuovi orizzonti ampliando la collaborazione con la ditta Embru, numero 1 del made in Swiss per la progettazione e produzioni di arredi scolastici e non solo.
Neolab infine, vuole mantenere fede ai propri ideali e svilupparsi ulteriormente sia in Ticino, sia guardando con ottimismo verso nuove mete.
Per quanto concerne i prodotti, Neolab continuerà anche in futuro a lavorare con partner consolidati, integrando nuove linee di prodotto ed adattando la paletta di vendita, ai mutamenti delle esigenze dei clienti.
Matteo Rota
Direttore generale
Christian Crivelli
Direttore Commerciale
La Squadra Neolab
Direzione aziendale
Direttore generale
Matteo Rota
matteo_rota@neolab.ch
Direttore commerciale
Christian Crivelli
christian_crivelli@neolab.ch
Consulenti di Vendita
Impianti montascale
Emanuele Redaelli
+41 (0)79 689 21 47
emanuele_redaelli@neolab.ch
Aiuto Domiciliari, Assistenti sociali, medici
Giuliano Lurati
+41 (0)91 683 03 51
giuliano_lurati@neolab.ch
Arredamenti
Maurizio Nonino
+41(0)79 953 55 99
maurizio_nonino@neolab.ch
Agente Piaval
Christian Crivelli
+41 (0)79 337 19 80
christian_crivelli@neolab.ch
Ufficio
Anna Galimberti
+41 (0)91 683 03 51
anna_galimberti@neolab.ch
Cristina Cattaneo
+41 (0)91 683 03 51
cristina_cattaneo@neolab.ch
Sjllas Fagetti
+41 (0)91 683 03 51
sjllas_fagetti@neolab.ch
Alexia Schmid
+41 (0)91 683 03 51
alexia_schmid@neolab.ch
Apprendista di commercio
Sara Blini
+41 (0)91 683 03 51
sara_blini@neolab.ch
Responsabile negozio Novazzano
Arianna Bigazzi
+41 (0)91 683 03 51
arianna_bigazzi@neolab.ch
Carta dei Valori aziendali
Orientamento
al cliente
- Mettiamo la persona al centro delle nostre attenzioni
- Conosciamo i bisogni e le esigenze della nostra clientela
- Ci preoccupiamo continuamente del benessere e della soddisfazione dei nostri clienti, ascoltandoli e consigliandoli
Personale
- Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori sono il perno trainante
- Le collaboratrici ed i collaboratori si sentono come a casa propria
- Abbiamo fiducia nelle persone e offriamo una formazione continua personale
Locali e globali
- Siamo competitivi, radicati nel territorio e nel tessuto locale
- Guardiamo oltre i confini per prendere il meglio
- Siamo socialmente responsabili e disponiamo di una rete di vendita capillare
Professionalità
- Proviamo a soddisfare giornalmente le singole esigenze
- Forniamo risposte pronte, precise e adeguate
- Prendiamo sul serio i bisogni dei clienti e diamo il feedback
Comunicazione
- Comunichiamo in modo aperto tramite il dialogo
- Vogliamo coinvolgere ed essere interattivi
- I nostri strumenti di comunicazione sono adattati ai rispettivi target
1986
1989
Noleggio
Introduzione del noleggio di letti di cura a domicilio tramite AVS/AI, ritirando una trentina di letti dall’Otaf di Sorengo
1989
1990
Collaborazione
Inizio della collaborazione con Wissner – Bosserhoff, di cui la Neolab ne è il distributore ufficiale per il Ticino
1991
Trasferimento
Trasferimento della ditta in Via Roncaglia 22
1991
1992
Noleggio
Inizio del noleggio di letti di cura a domicilio anche tramite Casse Malati (SVK)
1996
10 anni
L’azienda festeggia i primi 10 anni di attività
1996
2001
Santé Suisse
Stipula del contratto con Santé Suisse per fatturazione diretta alle Casse Malati di prodotti per l’incontinenza e ossigeno medicinale
2002
Collaborazione
Inizio della collaborazione con Artsana Spa (marchio Serenity per articoli incontinenza, marchio Pic Indolor per linea dressing, aerosolterapia, sfigmomanometri, venipuntura, diabetologia, marchio Lycia e altri)
2002
2004
Nuovo punto vendita
Nuovo punto vendita a Bellinzona in Via Guisan 3. Contratto di distribuzione esclusiva per il cantone Ticino con Artsana Spa dei marchi Pic Indolor e Serenity ad Ospedali, case anziani e operatori del settore cure a domicilio ed esclusivamente per quanto riguarda il settore domiciliare per il resto della Svizzera
2006
20 anni
L’azienda festeggia i primi 20 anni di attività
2006
2007
Collaborazione
Inizio della collaborazione e rivenditore esclusivo per la Svizzera dei prodotti di contenzione della Medicare System
2008
Costruzione
Inizio della costruzione della nuova sede a Novazzano in Via Résiga.
2008
2009
Nuova sede principale
Apertura della nuova sede principale con negozio di vendita in via Resiga 1, a Novazzano. Struttura complessiva di 1000 metri quadrati. Giorno d’apertura 27 luglio 2009
2009
Collaborazione
Collaborazione con Unione Farmaceutica ed inizio delle vendite nelle farmacie del Cantone (Cosmetica – Lycia, e altri prodotti)
Nuovo layout e struttura del sito internet Neolab
2009
2011
25 anni
L’azienda festeggia i 25 anni d’attività.
Inizio della collaborazione diretta con Guldmann, sistemi di sollevamento e partnership con Fumagalli srl, specialista di ausili e di attrezzature riabilitative e di fisioterapia.
Allestimento della Sala Multiuso della SUPSI di Trevano con 338 sedute da TEATRO e collaborazione con il Marchio Deko, specialista in attrezzature di sale teatrali.
2012
Nuova paletta di vendita
Release della paletta di vendita e nuova gamma prodotti – allestimento dell’asilo comunale di Giubiasco.
2012
2013
Impianti montascale
Consolidamento delle realizzazioni degli impianti montascale con inserimento del primo lift x invalidi presso il Comune di Melide.
2015
Agente Piaval
Agente generale per tutta la Svizzera della Ditta Piaval
2015
2015
Letti cure intense
Neolab fornisce tutti i letti di cura intense del Cantone
2018
Arredi per scuole e asili
In esclusiva della ditta Embru, Neolab riprende la rivendita dei prodotti scolastici e di asili.
Il made in Svizzera di qualità2018
