Carta dei valori aziendali

Orientamento al cliente

  • Mettiamo la persona al centro delle nostre attenzioni
  • Conosciamo i bisogni e le esigenze della nostra clientela
  • Ci preoccupiamo continuamente del benessere e della soddisfazione dei nostri clienti, ascoltandoli e consigliandoli

 

Personale

  • Le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori sono il perno trainante
  • Le collaboratrici ed i collaboratori si sentono come a casa propria
  • Abbiamo fiducia nelle persone e offriamo una formazione continua personale

 

Locali e globali

  • Siamo competitivi, radicati nel territorio e nel tessuto locale
  • Guardiamo oltre i confini per prendere il meglio
  • Siamo socialmente responsabili e disponiamo di una rete di vendita capillare

 

Professionalità

  • Proviamo a soddisfare giornalmente le singole esigenze
  • Forniamo risposte pronte, precise e adeguate
  • Prendiamo sul serio i bisogni dei clienti e diamo il feedback

 

Comunicazione

  • Comunichiamo in modo aperto tramite il dialogo
  • Vogliamo coinvolgere ed essere interattivi
  • I nostri strumenti di comunicazione sono adattati ai rispettivi target

Punti di vendita

Novazzano
via Resiga 1
Tel +41 91 683 03 51
Fax +41 91 683 04 02
Orari di apertura
da lunedì a venerdì
8.00 - 12.00 / 13.00 - 17.30
Bellinzona
via Guisan 3
Tel +41 91 835 53 00
Fax +41 91 835 53 02
Orari di apertura
da lunedì a venerdì
8.30 - 12.00 / 14.00 - 18.30
Minusio
c/o Farmacia Sciolli
Via S. Gottardo 62
Tel +41 91 730 15 25
Fax +41 91 730 15 26
Orari di apertura
da lunedì a venerdì
8.15 - 12.00 / 14.00 - 18.30